Los presentes Términos de Uso que tiene como objeto brindarte una mirada rápida de los términos y condiciones más significativos para el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios. Si bien esperamos que este resumen te sea útil, nuestros asesores legales nos piden que te recordemos que debés leer la versión completa de los Términos de Uso a tu disposición en las Aplicaciones, los cuales, una vez aceptados por vos, formarán el acuerdo legal válido y vinculante entre Criptolat Uruguay y vos.
¿Quiénes somos? Mercotech Virtuales, S.A.S. (“Criptolat Uruguay”), una sociedad anónima de accionista único registrada como proveedor de servicios de pagos que ofrece cuentas de pago (PSPCP) bajo el número 34.502.
Hay muchos términos que son importantes por lo que necesitamos definirlos. Los podés ver en el punto 3 de la versión completa de los Términos de Uso o a lo largo de estos. Los términos definidos forman parte del acuerdo legal válido y vinculante entre Criptolat Uruguay y vos y, en consecuencia, regulan el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios.
Para usar los Servicios, tenés que registrarte y crear una Cuenta de Pago a través de las Aplicaciones.
Al acceder a las Aplicaciones y/o usar los Servicios de forma personal e independiente y de acuerdo con las instrucciones cursadas y la información proporcionada por vos, aceptás que: (i) las operaciones con Fondos son irreversibles una vez ejecutadas aún en caso de fraude o negligencia y, de acuerdo a la naturaleza de los Servicios, tu derecho de revocar no será aplicable, (ii) Criptolat Uruguay no ofrece la concertación de contratos de depósito y, por ende, las acreditaciones de Fondos en tu Cuenta de Pago no constituyen depósitos bancarios o a la vista, ni a plazos o de otro tipo en Entidades Financieras, (iii) todo Fondo recibido en tu Cuenta de Pago no devengará interés, premio o prima de cualquier naturaleza a tu favor, (iv) las Aplicaciones, tu Cuenta de Pago, los Fondos, tus Datos de Acceso, los Servicios, en general, así como las obligaciones asumidas y/o las operaciones concertadas por vos a través de las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios no cuentan con ningún tipo de seguro o garantía, (iv) las operaciones son realizadas bajo tu entera responsabilidad y (v) leíste y entendés los riesgos derivados de las operaciones con Fondos bajo los Términos de Uso.
Podés depositar, realizar transferencias y/o pagos con transferencia, en o desde tu Cuenta de Pago a través de Criptolat Uruguay con pesos argentinos en forma directa.
En cualquier momento podrás ver tus registros e historial de movimientos y descargar un comprobante donde conste cada una de las operaciones realizadas en la sección de https://criptolat.com/uy/history después de haber iniciado sesión a través de las Aplicaciones. En caso de que exista un error, contás con 30 días corridos para hacérnoslo saber a través de a través de ayuda@criptolat.uy.
Aún y cuando Criptolat Uruguay está a la vanguardia en materia tecnológica, es posible que, debido a factores tecnológicos, de seguridad, mantenimientos programados u otros factores, fuera o dentro de nuestro control, las Aplicaciones y/o los Servicios sean interrumpidos. Si bien haremos lo posible para resolver, en su caso, dichos factores, no somos responsables por los Daños derivados de dicha interrupción.
Cada uno de los Servicios ofrecidos por Criptolat Uruguay podrá estar sujeto a una Comisión según se establezca en la Página de Comisiones, a tu disposición en las Aplicaciones cuando sea aplicable. Dicha Comisión podrá ser ajustada de forma periódica. En caso de incorporar nuevas Comisiones notificaremos y solicitaremos el consentimiento a aquellos Usuarios a los que les sean aplicables, según los Servicios utilizados por ellos, en caso de que la Normativa Aplicable así lo requiera y en los términos de esta última. En caso de modificaciones en los valores de las Comisiones, tu consentimiento estará dado por tu falta de objeción previo a su aplicación y por el plazo establecido por la Normativa Aplicable salvo para el caso de modificaciones que resulten más beneficiosas en cuyo caso tu consentimiento no será requerido. Es tu responsabilidad consultar la Página de Comisiones en forma periódica y previo al uso de los Servicios y, en consecuencia, de los Fondos.
Es importante que comprendas lo siguiente a fin de que tengas la mejor experiencia con nosotros. Al hacer click y aceptar los Términos de Uso y acceder a las Aplicaciones y/o al usar los Servicios aceptás que:
tu consentimiento otorgado vía electrónica es un compromiso válido y legal entre Criptolat Uruguay y vos.
todas las representaciones y garantías otorgadas por vos en los Términos de Uso, así como la información y/o documentación provista por vos son correctas y verdaderas.
sos mayor de edad, conforme el criterio de la mayoría de edad requerida por la Normativa Aplicable y contás con la capacidad legal necesaria para abrir una Cuenta de Pago y obligarte y aceptar los Términos de Uso y no existe una ley que te prohíba el acceso y/o el uso de los Servicios.
en caso de ser una sociedad, contas con las facultades que te permiten celebrar el contrato de prestación de Servicios.
entendés los diversos riesgos asociados a las operaciones que realizás a través del acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, dentro de los que se incluyen de forma enunciativa más no limitativa riesgos materiales, tecnológicos, de mercado y legales.
no debes acceder a las Aplicaciones y/o usar los Servicios para fines ilícitos y/o distintos a los previstos en los Términos de Uso ni realizar depósitos con Fondos de origen ilegal.
sos el único responsable de cumplir con las leyes, obligaciones impositivas, licencias, permisos y cualquier otro requerimiento regulatorio aplicable en tu jurisdicción que tengan como origen el uso que vos hagas de los Servicios.
sos el único responsable por todos los Daños causados a Criptolat Uruguay como consecuencia directa o indirecta de un incumplimiento de tu parte de cualquiera de tus obligaciones derivadas de los Términos de Uso y/o la Normativa Aplicable y/o como consecuencia de cualquier hecho, acto u omisión de tu parte relacionado con el acceso a las Aplicaciones, las Cuentas de Pago y/o el uso de los Servicios y, en consecuencia, de los Fondos. Nada en los Términos de Uso excluye o limita dicha responsabilidad o los Daños causados.
Está alerta por cualquier actividad inusual, sospechosa o fraudulenta que pueda poner tus datos incluyendo tus Datos de Acceso en riesgo. Una de las estafas más conocidas es el llamado “phishing”. El phishing tiene lugar cuando los estafadores intentan engañar a las personas haciéndose pasar por otra persona o una compañía con el fin de obtener tus datos. Cada vez son más las estafas a través del phishing por lo que te recomendamos que te mantengas atento ante cualquier actividad inusual, sospechosa o fraudulenta incluyendo cualquier movimiento relacionado con tu Cuenta de Pago. Recordá que nosotros siempre nos comunicamos con vos a través de canales oficiales de comunicación y en ningún momento te solicitaremos datos confidenciales (como podrían ser, tus Datos de Acceso, balances, saldos, etc.) por medio de correo electrónico ni ningún medio distinto al sitio seguro identificado con el prefijo https. Si tenés alguna pregunta sobre actividades inusuales, sospechosas o fraudulentas o comunicaciones enviadas a vos en representación de Criptolat Uruguay, por favor contáctanos antes de participar en cualquiera de dichas actividades.
Por favor leé atentamente los Términos de Uso, queremos brindarte nuestros Servicios. Sin embargo, podés cerrar tu Cuenta de Pago, dar de baja cualquier Servicio en cualquier momento y de forma inmediata y/o revocar tu aceptación de cualquier Servicio dentro de los 10 días de haberlo solicitado o esté disponible para su uso, lo que ocurra último, sin costo alguno salvo por las Comisiones, devengadas al momento del cierre, baja y/o revocación, por los Servicios utilizados. Por nuestra parte, nos reservamos el derecho a suspender o terminar el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, incluyendo en consecuencia el cierre de las Cuentas de Pago, y/o tomar cualquier otra medida que consideremos necesaria sin notificación previa de acuerdo con lo dispuesto en el punto 15 de los Términos de Uso.
Esperamos que no pase, pero si pasa, aceptás indemnizar y mantener indemne a Criptolat Uruguay, en la medida en que la Normativa Aplicable así lo permita, por los Daños que se originen como consecuencia de tu uso incorrecto de las Aplicaciones y/o los Servicios o un incumplimiento de tu parte de las obligaciones asumidas bajo los Términos de Uso.
Bajo ninguna circunstancia y en la medida en que la Normativa Aplicable lo permita, (i) Criptolat Uruguay será responsable por cualquier Daño y, (ii) su responsabilidad excederá el monto total pago por el Usuario en concepto de Comisión, en caso de que aplique.
Las Aplicaciones y/o los Servicios están a tu disposición tal y como surge de los Términos de Uso y sobre las bases de lo allí descripto.
Esperamos que no pase, pero si pasa Criptolat Uruguay y vos se someterán a la jurisdicción y competencia de los tribunales del Fuero Comercial de la Ciudad de Montevideo para resolver cualquier disputa que tenga lugar renunciando a aquellos otros que por ministerio de ley, fuero o residencia le pudieran corresponder, por razón de su domicilio o por cualquier otra causa.
La seguridad es muy importante para nosotros y la mejor forma de proteger tu Cuenta de Pago y Datos de Acceso es a través de la instalación y utilización de un método de autenticación de múltiples factores (2FA) a través de una aplicación generadora de códigos dinámicos. Vos sos el único responsable de preservar la seguridad de tu Cuenta de Pago y Datos de Acceso. En ninguna circunstancia, Criptolat Uruguay te pedirá que reveles tus Datos de Acceso.
Tené en cuenta que los Fondos remanentes depositados en tu Cuenta de Pago que, en el transcurso de 3 años, no hayan tenido movimiento por depósitos, retiros o consulta de saldo serán categorizados como “Fondos Inmovilizados” quedando sujetos a variaciones de valor por este motivo. Por otro lado, si tu Cuenta de Pago es cerrada por cualquier razón, cualquier Fondo remanente permanecerá en dicha Cuenta de Pago como propiedad no reclamada, hasta tanto se reclamen los Fondos. En este caso haremos los esfuerzos razonables para notificarte de su ocurrencia. En caso de presentarse el deceso del titular de la Cuenta de Pago, Criptolat Uruguay se regirá de acuerdo con lo dispuesto por la Normativa Aplicable en materia de sucesiones.
Las cosas cambian en esta industria en desarrollo y nosotros podríamos, en cualquier momento, modificar o complementar los Términos de Uso. Por ello, revisá los Términos de Uso y su aplicabilidad en forma periódica. Tené en cuenta que algunas circunstancias podrían restringir, en cualquier momento, parcial o totalmente, de manera programada o repentina, tu acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios pudiendo generar retrasos o la no ejecución de operaciones pendientes.
Queremos estar en contacto y escucharte. Nos podés contactar creando un ticket de soporte a través de nuestro centro de ayuda en a través de ayuda@criptolat.uy o a través de nuestras redes sociales oficiales.
Gracias por leer este resumen, no te olvides de leer la versión completa de los Términos de Uso ya que son estos últimos los que forman el acuerdo vinculante entre Criptolat Uruguay y vos.
¡Disfrutá tu experiencia con nosotros!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------Los presentes términos y condiciones de uso (los "Términos de Uso") regirán la prestación de los Servicios que Criptolat Uruguay te ofrece como Usuario a través de las Aplicaciones.
Para mayor claridad, consultá los términos definidos bajo el punto 3 más adelante.
Por favor, LEE atentamente estos Términos de Uso, el Aviso de Privacidad a tu disposición en el enlace https://www.criptolat.com/uy/legal/privacy_policy, la Política de Cookies a tu disposición en el enlace https://www.criptolat.com/uy/legal/cookie_policy, así como cualquier otro documento o información relacionada a tu disposición en todo momento en las Aplicaciones.
AL HACER CLIC PARA ACEPTAR, Y AL ACCEDER A NUESTRAS APLICACIONES O USAR NUESTROS SERVICIOS, ACEPTÁS ESTOS TÉRMINOS DE USO EN SU TOTALIDAD Y DE FORMA EXPRESA, ASÍ COMO LOS OTROS DOCUMENTOS O INFORMACIÓN INCORPORADOS POR REFERENCIA Y A TU DISPOSICIÓN EN TODO MOMENTO EN LAS APLICACIONES. ESTOS, UNA VEZ ACEPTADOS, COMPRENDERÁN LOS ACUERDOS ENTRE CRIPTOLAT URUGUAY Y VOS. PODES DESCARGARLOS Y GUARDARLOS SEGÚN LO ESTIMES CONVENIENTE.
Los Términos de Uso pueden ser modificados en cualquier momento. Deberás revisar los Términos de Uso y su aplicabilidad en forma periódica.
Si los Términos de Uso, incluyendo aquellas modificaciones que se introduzcan periódicamente y se informen de acuerdo con lo aquí establecido, no resultan aceptables debés inmediatamente dejar de acceder a las Aplicaciones, suspender el uso de los Servicios y proceder de acuerdo con lo dispuesto en el punto 15.
Podés encontrar, también a tu disposición en las Aplicaciones, un resumen de los Términos de Uso que incluye sus disposiciones más significativas.
El acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, no está permitido desde aquellos países o jurisdicciones respecto de las cuales, de conformidad con diversas prohibiciones legales (i) no sea posible realizar dichas operaciones o (ii) en caso de que consideremos que existe un riesgo y/o que no sea posible realizar dichas operaciones. Dependiendo de tu país o jurisdicción y lugar de residencia algunos Servicios pudieran no estar disponibles.
Los Servicios que Criptolat Uruguay ofrece están dirigidos a residentes de la República Uruguay.
Criptolat Uruguay no se hace responsable de las acciones que tomes en desacato a las previsiones de los Términos de Uso y nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, y/o cualquier otra medida que consideremos necesaria, a cualquiera que atente contra o desvirtúe la finalidad del acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, sin previo aviso ni derecho a indemnización alguna.
Objeto.Estos Términos de Uso tienen por objeto regular la relación entre Criptolat Uruguay y vos como Usuario de los Servicios ofrecidos por Criptolat Uruguay a través de las Aplicaciones.
Conforme a la Normativa Aplicable, los Términos de Uso y tu aceptación vía electrónica, son un compromiso válido y legal entre Criptolat Uruguay y vos.
Reconocés, entonces, que la aceptación de los presentes Términos de Uso tiene el mismo efecto jurídico que si hubieras plasmado la firma ológrafa o digital en un acuerdo de voluntades y aceptás que (i) tu consentimiento será recabado de manera electrónica para todos los efectos legales a que haya lugar, y (ii) que toda la información relativa a las Aplicaciones y/o a los Servicios, incluyendo estos Términos de Uso, sea proporcionada en formato electrónico.
Asimismo, mediante tu aceptación de los presentes Términos de Uso, brindas tu consentimiento previo, libre, expreso e informado para enrolar la/s cuenta/s a la vista y/o cuenta/s de pago, abiertas en Entidades Financieras, proveedores de servicios de pago o, en su caso, otras entidades habilitadas para ello por el BCRA, que usarás vinculada/s a tu Cuenta de Pago en Criptolat Uruguay a través de las Aplicaciones y reconocés que todas las cuentas a la vista y/o cuentas de pago enroladas son de tu titularidad y provistas por la entidad declarada por vos.
Toda instrucción de pago o transferencia ordenada por vos mediante las Aplicaciones se cursará de acuerdo con la información brindada por vos mientras se encuentre vigente tu consentimiento. Oportunamente tendrás la posibilidad de establecer y/o modificar parámetros del uso de tu/s cuenta/s a la vista y/o cuenta/s de pago enrolada/s en Criptolat Uruguay. Asimismo, podrás desvincular la/s cuenta/s a la vista y/o cuenta/s de pago enrolada/s a través de Criptolat Uruguay de acuerdo con los presentes Términos de Uso y los procedimientos que se establezcan a futuro.
Criptolat Uruguay requerirá tu consentimiento en los términos de la Normativa Aplicable en caso de (i) una reducción de los Servicios contemplados en los Términos de Uso al momento de tu aceptación o (ii) la incorporación de nuevas Comisiones o su modificación en los términos de lo establecido en el punto 11.
Por el contrario, no se requerirá tu consentimiento en caso de actualizaciones y/o modificaciones a los Términos de Uso no materiales o beneficiosas. En estos casos, tu silencio y continuidad de acceso a las Aplicaciones y/o uso de los Servicios se entenderá como consentimiento y frente a cualquier actividad realizada por vos regirá, de forma retroactiva al momento de su publicación, la versión vigente de los Términos de Uso.
Los términos con letra mayúscula inicial tendrán los significados que se señalan a continuación y las definiciones en particular se entenderán aplicables a aquellos términos en plural y viceversa, excepto en aquellas ocasiones en las que no sean conformes con el texto:
Referencias a “su”, “usted” “vos” “tu” “tuyo” y/o "suyo" son al Usuario que acepta estos Términos de Uso.
“Aplicación” y/o “Aplicaciones”, indistintamente: cualquier medio de acceso a los Servicios, tanto en plataforma móvil como en la plataforma web (www.criptolat.com/uy) que permita el intercambio de mensajes de datos a través de aplicaciones informáticas, sitios, interfaces de páginas de internet o cualquier otro medio de comunicación electrónica o digital.
“BCRA”: significa el Banco Central de la República Uruguay.
“Comisión”: significa la/s comisiones y/o cargo/s a los que podrán estar sujetos los Servicios de conformidad con lo establecido en la Página de Comisiones.
“Cuenta de Pago”: las cuentas virtuales de libre disponibilidad, abiertas en Criptolat Uruguay para cada Usuario e identificadas con una clave virtual uniforme o CVU.
“Daños”: significa todos los daños y perjuicios ocasionados por o como consecuencia directa o indirecta de una determinada situación incluyendo costos, gastos o pérdidas incluyendo sin limitación, pérdidas de beneficios, ingresos o expectativas de ganancias y honorarios razonables de abogados.
“Datos de Acceso”: significa tus datos de identificación, como ser tu nombre y número de Usuario, credenciales y/o claves de acceso públicas o contraseñas privadas y/o cualquier otro dato de acceso a las Aplicaciones y en particular a tu Cuenta de Pago.
“Entidades Financieras”: aquellas sociedades habilitadas a funcionar como tal de conformidad con la Ley de Entidades Financieras No. 21.526, sus normas reglamentarias y modificatorias.
“Fondos”: aquellos recursos o dinero electrónico en pesos argentinos que estén acreditados en la Cuenta de Pago del Usuario y contabilizados por Criptolat Uruguay en un registro electrónico conforme a la Normativa Aplicable.
“GAFI”: significa el Grupo de Acción Financiera Internacional.
“Normativa Aplicable”: significa el Código Nacional Civil y Comercial de la Nación Uruguay (en particular y en lo que respecta a (i) el consentimiento, los artículos 286, 288, 1105, 1106 y concordantes, (ii) los depósitos bancarios, el artículo 1390 y siguientes, (iii) excepciones al derecho a revocar, el artículo 1116) las, comunicaciones del BCRA (en particular y en lo que respecta a la actividad de Criptolat Uruguay, la normativa relativa a los Proveedores de Servicios de Pago y Protección al Usuario de Servicios Financieros), las resoluciones de la UIF y/o cualquier otra ley, decreto, reglamento o normativa de la República Uruguay que resulte aplicable a Criptolat Uruguay, el Usuario, las Aplicaciones, los Servicios, las Cuentas de Pago, el uso de los Fondos y su operación, los presentes Términos de Uso, el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies, así como a cualquier otro documento relacionado a tu disposición en la Aplicación, según sea modificada y/o complementada de forma periódica.
“Criptolat Uruguay”, “nosotros”, “nuestro” y/o demás términos equivalentes, indistintamente: Mercotech Virtuales, S.A.S., con domicilio en Martínez de Rosas 86, C.P. M5502AWB, Ciudad de Montevideo, Montevideo, Uruguay, CUIT 30-71744495-3, registrada ante el BCRA como Proveedor de Servicios de Pago que ofrece cuentas de pago (PSPCP) bajo el número 34.502.
“Página de Comisiones”: será https://www.criptolat.com/uy/fees o en caso de que dicha página no se encuentre disponible, aquella otra similar o equivalente que la supla periódicamente según Criptolat Uruguay lo comunique a sus Usuarios.
“Partes” conjuntamente, Criptolat Uruguay y vos y “Parte” se referirá a la correspondiente de ellas según lo requiera el contexto.
“PLA/FT”: significa Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento al Terrorismo.
“Servicio” y/o “Servicios”, indistintamente: los servicios que presta Criptolat Uruguay que consisten en ofrecer la apertura de, acceso a y uso de Cuentas de Pago y el almacenamiento, la administración y disposición mediante pagos y/o transferencias de Fondos entre los Usuarios y/o con terceros incluyendo el intercambio de información pública o privada relativa a los mismos, entre otras transacciones de Fondos realizadas por los Usuarios ligadas a los diversos sistemas de compensaciones, depósitos, pagos y/o transferencias utilizados por Criptolat Uruguay, y/o cualquier otro servicio adicional o complementario prestado por Criptolat Uruguay, a través de las Aplicaciones.
“UIF”: significa Unidad de Información Financiera.
“Usuario”: significa, indistintamente, el cliente que visite las Aplicaciones y/o los usuarios que hayan aceptado los Términos de Uso y se encuentren dados de alta y, en consecuencia, registrados bajo un número, nombre de usuario o cualquier otro dato de identificación como ser, para el caso de personas físicas, nombre y apellido completo, tipo y número de documento, CUIT/CUIL y domicilio, y para el caso de personas jurídicas, razón social, CUIT y domicilio legal.
4.1 A través del acceso continuado a nuestras Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, así como la aceptación de los presentes Términos de Uso, aceptás que:
Estás registrado conforme a los criterios que resultan aplicables a tu tipo de Usuario. Para poder registrarte como Usuario, debes ser mayor de edad, conforme el criterio de la mayoría de edad requerida por la Normativa Aplicable para contratar y contar con la capacidad legal necesaria para obligarte y aceptar los Términos de Uso. Para el caso de personas jurídicas, únicamente aquellas personas que cuenten con las facultades necesarias para representar y obligar a dicha persona jurídica frente a Criptolat Uruguay en la celebración de cualquier acto jurídico, previa validación de los requisitos correspondientes, podrán hacer uso de las funciones de nuestras Aplicaciones y/o Servicios.
La finalidad de las Aplicaciones y en particular de las Cuentas de Pago es ser un medio para la concertación por parte de los Usuarios, de forma personal e independiente, de los Servicios ofrecidos por Criptolat Uruguay; por consiguiente, en particular, aceptás que: (i) Criptolat Uruguay no ofrece la concertación de contratos de depósito, y, por ende, las acreditaciones de Fondos en la Cuenta de Pago no constituyen un depósito bancario, depósito a la vista, a plazo o de otro tipo en Entidades Financieras en los términos descriptos por la Normativa Aplicable, (ii) todo Fondo recibido por Criptolat Uruguay en tu Cuenta de Pago no devengará interés, premio o prima de cualquier naturaleza a tu favor, (iii) Criptolat Uruguay no otorga préstamos ni financiamientos de cualquier tipo, (iv) ni Criptolat Uruguay, sus sociedades vinculadas, subsidiarias, afiliadas, controlantes y/o del mismo grupo empresarial o económico, ni un tercero, incluyendo el gobierno y/o las entidades de la administración pública, garantizan, aseguran o se responsabilizan por las obligaciones asumidas por vos y/o las operaciones concertadas por vos a través de las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios. Criptolat Uruguay se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a las Aplicaciones, y/o el uso de los Servicios, y/o tomar cualquier otra medida que considere necesaria con respecto a cualquier Usuario que atente contra o desvirtúe la finalidad del uso de las Aplicaciones y/o los Servicios, sin previo aviso ni derecho a indemnización alguna.
Cualquier movimiento de Fondos en las Cuentas de Pago ofrecidas por Criptolat Uruguay, será reflejado a través de las Aplicaciones para que tengas constancia de los mismos y estés en posibilidad de utilizar los Servicios y realizar los pagos y/o transferencias que dispongas de acuerdo con los Términos de Uso.
Criptolat Uruguay, o un tercero designado por Criptolat Uruguay, mantendrá, en todo momento, la totalidad de tus Fondos en cuentas a la vista en pesos argentinos en una o más Entidades Financieras hasta tanto sean entregados, dados en pago o transferidos a un destinatario, persona humana o jurídica, o sean aplicados a la realización de operaciones con "fondos comunes de dinero" en la República Uruguay - sólo si esta última función estuviere habilitada por Criptolat Uruguay-, en cuyo caso Criptolat Uruguay podrá usar tus Fondos para realizar los actos correspondientes de acuerdo con la Normativa Aplicable.
Las Aplicaciones, las Cuentas de Pago, los Fondos, tus Datos de Acceso y, en general, los distintos Servicios de Criptolat Uruguay, no cuentan con ningún tipo de seguro o garantía por parte de Criptolat Uruguay, sus sociedades vinculadas, subsidiarias, afiliadas, controlantes y/o del mismo grupo empresarial o económico y/o un tercero, incluyendo el gobierno y/o las entidades de la administración pública por lo que estas no asumen responsabilidad alguna al respecto.
Los presentes Términos de Uso cumplen con la Normativa Aplicable y los requisitos legales correspondientes a la actividad de Criptolat Uruguay.
Tus transacciones se entenderán realizadas y por lo tanto eficaces, cuando estas hayan sido confirmadas por Criptolat Uruguay y no necesariamente cuando hayan sido iniciadas u ordenadas.
Las operaciones con Fondos son irreversibles una vez ejecutadas.
Asumís, en la medida que la Normativa Aplicable así lo permita, cualquier riesgo que se derive de las operaciones con Fondos bajo los presentes Términos de Uso.
De conformidad con lo establecido por la Normativa Aplicable, y de acuerdo con la naturaleza y característica de los Servicios, el derecho de revocar del Usuario no será aplicable respecto de cualquier operación, incluyendo pero no limitándose a cualquier operación de pago o transferencia de Fondos realizado a través de las Aplicaciones.
Aún y cuando Criptolat Uruguay se encuentra a la vanguardia en materia de seguridad tecnológica, existen diversos riesgos tecnológicos y cibernéticos, incluyendo el fraude, que son inherentes al uso de medios electrónicos o digitales en el sistema financiero, incluyendo el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios de los cuales en ningún caso Criptolat Uruguay resultará responsable.
Criptolat Uruguay podrá reembolsarte, la cantidad equivalente a los Fondos que vos dispongas en tu Cuenta de Pago y consten en los registros e historial de movimientos de Criptolat Uruguay, cuando vos así lo solicites, siempre y cuando dichos Fondos no hayan sido entregados, dados en pago o transferidos a un destinatario, persona humana o jurídica, o aplicados a la realización de operaciones con "fondos comunes de dinero" en la República Uruguay, sólo si esta última función estuviere habilitada por Criptolat Uruguay, de acuerdo con lo dispuesto por los Términos de Uso y la información e instrucciones ordenadas por vos.
La Normativa Aplicable o la legislación de cualquier otro país es susceptible de modificaciones, lo cual puede generar repercusiones o restricciones en el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios por lo que Criptolat Uruguay no será responsable de ningún cambio en ese sentido, incluyendo aquellos relativos a las obligaciones legalmente exigibles a Criptolat Uruguay en la medida en que éstas lo permitan.
El acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios podría restringirse parcial o totalmente en cualquier momento, de manera programada o de manera repentina, lo que pudiera generar la no ejecución de operaciones pendientes, retrasos en la ejecución de las instrucciones ordenadas por vos o por terceros o en la atención al Usuario, lo cual te pudiera ocasionar un perjuicio económico. Sin embargo, por medio de la aceptación de los presentes Términos de Uso, reconocés que Criptolat Uruguay no es ni será responsable, bajo ningún motivo y en ninguna circunstancia de los Daños que situaciones de este tipo pudieran causar, para lo cual te obligás a mantener indemne a Criptolat Uruguay de cualquier reclamo que pudiera presentarse en este sentido o en otros similares.
Las pérdidas por transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables y, adicionalmente, una vez que hayan sido confirmadas, estarás obligado a cumplirlas. Adicionalmente, aceptás que Criptolat Uruguay no tiene responsabilidad alguna respecto de todas aquellas operaciones realizadas cuando éstas sean fraudulentas o accidentales o sean producto de negligencia de tu parte en el cuidado de tus Datos de Acceso conforme a lo establecido en el punto 6.
Los Servicios son y serán prestados exclusivamente por Criptolat Uruguay, quien asume todas las responsabilidades y obligaciones conforme a los Términos de Uso, y es titular o tiene derecho al uso de las interfaces, páginas de internet o cualquier otra dirección o liga que se indican en los presentes Términos de Uso, siendo Criptolat Uruguay el único responsable de su utilización frente a los Usuarios.
4.2. Disponibilidad de Fondos: cuando realices una operación, Criptolat Uruguay podrá retenerte el saldo de los Fondos disponible y correspondiente a los Servicios solicitados, de forma tal que estén disponibles para completar la operación.
Criptolat Uruguay mantiene los Fondos en custodia, en los tiempos y plazos necesarios, hasta recibir una instrucción distinta de tu parte. Dichos Fondos estarán disponibles para ser utilizados para los Servicios que ofrece Criptolat Uruguay mediante las Aplicaciones.
4.3. Retenciones: adicionalmente, mediante tu aceptación de los Términos de Uso, autorizás irrevocablemente a Criptolat Uruguay a realizar la retención o percepción de cualquier impuesto, tasa, cargo o concepto que corresponda retener o percibir conforme a la operación realizada por vos de acuerdo con si sos Usuario persona humana o jurídica, o conforme a cualquier otra disposición establecida por la Normativa Aplicable y en los porcentajes o con las excepciones que resulten de la misma. En consecuencia, todo saldo Fondos en tu Cuenta de Pago resultará, en su caso, neto de cualquier impuesto, tasa, cargo o concepto que Criptolat Uruguay deba retener o percibir. Es asimismo tu responsabilidad todo lo concerniente a los impuestos aplicables a las operaciones que realices a través de Criptolat Uruguay, por lo que Criptolat Uruguay no será responsable por tus obligaciones impositivas ante las autoridades competentes. Criptolat Uruguay no brinda asesoramiento legal, financiero, impositivo o de otra índole por lo que aceptás que deberás asesorarse con los profesionales de tu elección en todo lo que respecta a la aplicación de cualquier impuesto tasa, cargo o concepto actual o que se cree en un futuro y resulte aplicable.
4.4. Instrucciones: por tu seguridad no asumimos responsabilidad alguna, ni seremos responsables de forma alguna, por cualquier entrega, pago o transferencia de Fondos que se haya realizado en términos de la instrucción ordenada y/o la información proporcionada por vos. Como consecuencia, aceptás que las entregas, pagos y/o transferencias hacia o desde tu Cuenta de Pago, con independencia de la identidad del tercero ordenante o destinatario, persona humana o jurídica, de dicha operación, son realizadas bajo tu entera responsabilidad y en ningún caso Criptolat Uruguay será responsable por dicho concepto.
4.5. Productos o Servicios Adicionales: En el caso que Criptolat Uruguay te ofrezca productos o servicios adicionales a aquellos definidos en el punto 3 como “Servicios” y descriptos a lo largo de estos Términos de Uso, podrás adherir a el/los producto/s y servicio/s que efectivamente te interese/n de manera independiente. De igual forma podrás revocar y/o dar de baja cualquiera de los mismos de conformidad con lo dispuesto en el punto 15, pudiendo implicar, en caso de que Criptolat Uruguay así lo establezca en forma específica, la pérdida de beneficios, suba en la Comisiones y/o baja de otros productos o servicios asociados salvo por las Cuentas de Pago.
4.6. Promociones y Herramientas Adicionales: Los Servicios ofrecidos por Criptolat Uruguay, incluyendo, pero no limitándose al Servicio de transferencias, podrán estar sujetos a promociones o herramientas adicionales que, de forma periódica, pudieran ser ofrecidas a los Usuarios, con la intervención o no de Criptolat Uruguay y/o terceros, y en los términos que se determinen en cada oportunidad. Estos términos serán notificados oportunamente a los Usuarios y entrarán en vigor en la fecha allí establecida y por lo plazos informados juntamente con los restantes términos y condiciones de la promoción o herramienta de que se trate. Las eventuales promociones o herramientas adicionales serán ofrecidas, limitadas, suspendidas o terminadas a criterio de su oferente, no debiéndose entender por ello un derecho adquirido de los Usuarios por el mero uso de los Servicios o su participación en tales promociones.
La política de PLA/FT de Criptolat Uruguay se guía por las resoluciones de la UIF, la normativa del BCRA y los estándares internacionales que ha emitido el GAFI.
Aceptás que Criptolat Uruguay dará estricto cumplimiento a los requerimientos que cualquier autoridad competente le formule, en virtud de los cuales podrán existir requisitos o establecer criterios adicionales a los establecidos en los presentes Términos de Uso, los que pueden estar relacionados con el nivel de riesgo operativo, legal, reputacional, geográfico y/o por la actividad preponderante, entre otros. Dichos requisitos o criterios deberán ser cumplidos cabalmente a efecto de establecer y/o en su caso continuar con el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios.
En lo que respecta al cumplimiento de requerimientos en materia de datos personales realizados por autoridad competente Criptolat Uruguay estará sujeta en todo momento a lo dispuesto por nuestro Aviso de Privacidad y la Normativa Aplicable.
En el caso de que se sospeche que estás incumpliendo o, a través de tu Cuenta de Pago en Criptolat Uruguay, se está incumpliendo con cualquier disposición de la política de PLA/FT, las resoluciones de la UIF, normativa BCRA y/o los estándares del GAFI, aceptás que Criptolat Uruguay tiene el derecho de llevar a cabo cualquier acción, revisión y/o análisis reforzado que consideremos necesaria y, en su caso, tomar cualquier medida o llevar a cabo cualquier acto contemplado implícita o explícitamente en los Términos de Uso, la Normativa Aplicable, la política de PLA/FT y/o los criterios del GAFI, incluyendo sin limitar la suspensión temporal o total del acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios.
En este sentido, Criptolat Uruguay tiene el derecho de solicitar y recabar cualquier información o documentación que consideremos necesaria o, en su caso, adicional, con la intención de determinar o corroborar el perfil transaccional ya sea declarado u operado por sus Usuarios así como el origen y el destino de los Fondos involucrados en las operaciones que realicen a través de las Aplicaciones o para cualquier otro fin relacionado y, de no recibir la información o documentación necesaria, Criptolat Uruguay podrá suspender o terminar el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, y/o tomar cualquier otra medida que considere necesaria. Los Fondos que los Usuarios depositan en su Cuenta de Pago, o, en su caso, que terceros transfieren a la Cuenta de Pago del Usuario, en todo caso deberán provenir de y podrán ser reintegrados en cuentas abiertas en una Entidad Financiera autorizada, de conformidad con la Normativa Aplicable y/o la decisión de autoridades competentes o, en caso contrario, el Usuario renuncia a todos los Fondos que se encontrasen en su Cuenta de Pago en Criptolat Uruguay.
Criptolat Uruguay establecerá interfaces de programación de aplicaciones informáticas estandarizadas que posibiliten la conectividad y acceso de otras interfaces desarrolladas o administradas por instituciones de tecnología financiera, por otras Entidades Financieras y/o por terceros especializados en tecnologías de la información, con el fin de compartir diversos datos e información de acuerdo con la Normatividad Aplicable.
El buen uso, manejo y custodia de tus Datos de Acceso son tu responsabilidad. Criptolat Uruguay no será responsable de la falta de diligencia, negligencia o impericia a cargo de los Usuarios en el control y cuidado de estas, así como de las posibles consecuencias que esto pueda implicar, las cuales incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, posibles pérdidas de Fondos y/o de información.
Es tu responsabilidad activar el método de autenticación de múltiples factores. Criptolat Uruguay cuenta con tecnología que permite la implementación de generadores de contraseñas dinámicas, mediante el uso de una aplicación compatible, a tu elección. Entre las formas de autenticación de múltiples factores, además de tus Datos de Acceso pueden existir códigos entregados a través del servicio de mensajes cortos o un mecanismo de autenticación de dos factores a través de alguna aplicación generadora de códigos dinámicos.
Para efectos del párrafo anterior y en términos de la Normativa Aplicable, los mensajes de datos que vos emitas o comuniques de manera posterior a su autenticación se tendrán por válidos para todos los efectos a que haya lugar y como emitidos a través de dispositivos seguros y aprobados por vos, así como recibidos íntegramente y sin alteraciones en los servidores de Criptolat Uruguay. Por el solo hecho de acceder a las Aplicaciones de Criptolat Uruguay y/o usar los Servicios, respondés con la totalidad de tu patrimonio por las obligaciones que te sean atribuibles o por aquellas en las cuales hayas incurrido.
Criptolat Uruguay en ningún caso será responsable por el mal uso de las formas de autenticación que, a tu discreción, decidas usar. Criptolat Uruguay no se hace responsable de phishing, suplantación de identidad, ataques cibernéticos o de cualquier tipo de ataque de los que seas víctima. Tampoco será responsable por actos de terceros que afecten las Aplicaciones y/o los Servicios, la red mundial de internet o cualquier otra plataforma de interconexión de forma general.
Aún y cuando Criptolat Uruguay busca en todo momento comunicarle a sus Usuarios todas aquellas situaciones que pudieran afectar su acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, existen situaciones en las que Criptolat Uruguay se reserva el derecho, en cualquier caso y sin que medie comunicación o explicación alguna, de suspender o terminar el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, y/o tomar cualquier otra medida que considere necesaria, a cualquier persona, incluyendo a sus los Usuarios.
En su caso, el proceso de recuperación de tus Datos de Acceso se realizará mediante los pasos que para ello ha establecido Criptolat Uruguay tomando en cuenta los más altos estándares de seguridad. Dicho proceso únicamente podrá ser iniciado por vos y nunca será iniciado por Criptolat Uruguay. En ninguna circunstancia Criptolat Uruguay le pedirá a sus Usuarios, por correo domiciliado, correo electrónico ni por vía telefónica que revelen sus Datos de Acceso para acceder a las Aplicaciones y, en particular a su Cuenta de Pago.
Es tu responsabilidad no compartir ni proporcionar tus Datos de Acceso, a terceros, así como asegurarte que ingreses dichos Datos de Acceso en la dirección segura. El acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios es tu responsabilidad, y Criptolat Uruguay por ningún motivo será responsable de la seguridad de la conexión desde la cual accedas.
Derivado de lo anterior, es también tu responsabilidad notificar a Criptolat Uruguay si creés o sospechás que tus Datos de Acceso, pueden estar comprometidos, o si un tercero está actuando por tu cuenta, para lo cual deberás crear un ticket de soporte a través de ayuda@Criptolat.ar en https://Criptolat.ar y deberás seleccionar la opción que más se ajuste a tu solicitud. Además, deberás tomar todas las medidas necesarias o convenientes que te solicite Criptolat Uruguay, así como a seguir los procedimientos establecidos para recuperar el control de tu Usuario so pena de perder el mismo definitivamente.
Aceptás que Criptolat Uruguay tome como medio de contacto, la dirección de correo electrónico con la que se te dió de alta al darte acceso a las Aplicaciones y abrir tu Cuenta de Pago, por lo que ésta será la vía a través de la cual recibirás avisos relacionados con las Aplicaciones y/o los Servicios. En consecuencia, aceptás como válidas todas aquellas comunicaciones intercambiadas por medios electrónicos, ya sea para la formación de acuerdos de voluntades o intercambio de notificaciones.
Criptolat Uruguay también podrá utilizar tu dirección de correo electrónico para otras comunicaciones, incluidos los avisos con respecto a los Términos de Uso y sus operaciones, así como cualquier otra comunicación futura entre el Usuario y Criptolat Uruguay. Sin embargo, Criptolat Uruguay en ningún momento te solicitará datos confidenciales (como podrían ser, de manera enunciativa tus Datos de Acceso, balances, saldos, etc.) por medio de correo electrónico ni ningún medio distinto al sitio seguro identificado con el prefijo https. Para ello, deberás mantener tu dirección de correo electrónico actualizada y notificar a Criptolat Uruguay de cualquier cambio a la misma. Criptolat Uruguay tendrá por válidas todas las comunicaciones enviadas a la dirección de correo electrónico registrada por vos con independencia de su efectiva recepción.
Criptolat Uruguay te informará cualquier modificación que produzca un cambio material en los presentes Términos de Uso con al menos 60 días corridos de anticipación previo a su aplicación. Por el contrario, las modificaciones no materiales o beneficiosas no requieren de notificación anticipada.
Criptolat Uruguay se reserva la facultad de establecer límites y/o niveles para operar mediante la Cuenta de Pago los que estarán sujetos a la política de PLA/FT, las resoluciones de la UIF, los criterios del GAFI y/o la Normativa Aplicable a la actividad de Criptolat Uruguay. En todos los casos, deberás respetar los límites y/o niveles de depósitos, retiros y/o de saldos mensuales determinados. Lo anterior no te exime de entregar o actualizar la información y/o documentación que Criptolat Uruguay, periódicamente, te solicite en cumplimiento del contenido la política de PLD/FT, las resoluciones de la UIF, los criterios del GAFI y/o la Normativa Aplicable.
Aún y cuando Criptolat Uruguay se esfuerza por mantener los Servicios ofrecidos disponibles para toda persona, existen situaciones en las cuales de acuerdo a la política de PLA/FT, las resoluciones de la UIF, los criterios del GAFI y/o la Normativa Aplicable u otras disposiciones o circunstancias, Criptolat Uruguay se verá en la obligación de, a su sólo criterio, suspender o terminar el acceso a las Aplicaciones, y/o el uso de los Servicios y/o tomar cualquier otra medida que considere necesaria, a ciertas personas, sean o no Usuarios, que no cumplan con los requisitos referidos anteriormente o que, por cualquier otra razón, Criptolat Uruguay, determine en atención a tus intereses y los propios.
De igual forma Criptolat Uruguay se reserva el derecho a modificar, a su más entera discreción, los límites y/o niveles, ya sea para que estos reflejen el poder adquisitivo de la moneda o bien para que éstos se adapten a acontecimientos extraordinarios de carácter nacional o internacional que generen una desproporción en los límites y/o niveles aquí mencionados, así como en las obligaciones y derechos de Criptolat Uruguay.
Aceptás que Criptolat Uruguay no es responsable por cualquier evento o circunstancia que afecte a cualquiera de las Entidades Financieras en las que ésta mantenga tus Fondos, incluyendo aquellos hechos que afecten de alguna forma la disponibilidad de tus Fondos y/o por la insolvencia de dichas Entidades Financieras.
Las operaciones con Fondos pueden ser objeto de situaciones y/o condiciones que pueden llegar a retrasar, dificultar o afectar de cualquier otra forma la transmisión o ejecución de estas de acuerdo con tus instrucciones. Aún y cuando Criptolat Uruguay ha implementado la infraestructura necesaria para responder a las necesidades del mercado, Criptolat Uruguay no tiene control, sobre fallas del hardware, software, electrónica o la congestión del mercado, por lo que, aceptás que, en dichos casos, Criptolat Uruguay no será responsable por estas situaciones y/o condiciones o sus efectos, incluyendo pero no limitándose a cualquier retraso o dificultad que afecte negativamente a la transmisión o la ejecución de las instrucciones ordenadas por vos.
En aquellos casos en que consideremos que estamos frente a una operación inusual o por cualquier otra razón que, a nuestra entera discreción, consideremos pertinente, podremos requerir que confirmes tu solicitud vía telefónica o por cualquier otro medio de autentificación designado para tal efecto.
Todos los Fondos son operados por y entre nuestros Usuarios de acuerdo con sus instrucciones, por lo que son propiedad de estos, y Criptolat Uruguay únicamente proporciona las Aplicaciones y/o los Servicios, para facilitar la operación.
Criptolat Uruguay no solicita que nuestros Usuarios mantengan Fondos en sus Cuentas de Pago. El fondeo de las Cuentas de Pago es necesario exclusivamente para utilizar los Servicios que el Usuario desee. En caso de que tu Cuenta de Pago tenga algún balance negativo, deberás reintegrar a Criptolat Uruguay los Fondos necesarios de manera inmediata sin que deba mediar notificación al respecto. Criptolat Uruguay se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, y/o tomar cualquier otra medida que considere necesaria, hasta tanto el saldo negativo sea reintegrado en su totalidad.
Criptolat Uruguay lleva un historial de movimientos transaccionales que permite identificar los depósitos, retiros y saldo de Fondos disponibles de cada Usuario el cual se mantendrá accesible al Usuario en todo momento.
En cualquier momento podrás descargar un comprobante de operaciones donde conste cada una de las operaciones realizadas a través de tu Cuenta de Pago en la sección “Historial” disponible en el siguiente vínculo: https://criptolat.com/uy/profile/history, después de haber iniciado sesión a través de las Aplicaciones. Nos reservamos el derecho de ajustar, corregir o reconciliar tus registros e historial de movimientos cuando así sea necesario. Aceptás, en consecuencia, que deberás pagar cualquier saldo que resulte a tu cargo.
Nos esforzamos por proporcionar información precisa y verídica; sin embargo, es posible que exista algún error en tu historial o comprobantes de operaciones. En caso de que exista un error, contás con 30 días corridos para hacérnoslo saber a través de ayuda@criptolat.uy; pasado este periodo se entenderá que aceptás tu historial o comprobantes de operaciones, sin poder iniciar una reclamación en fecha subsecuente.
Asimismo, podrás descargar tu resumen de cuentas en la sección “Consultas” disponible en el siguiente vínculo: https://criptolat.com/uy/profile/statements después de haber iniciado sesión a través de las Aplicaciones. Los Fondos son de tu propiedad por lo que Criptolat Uruguay únicamente obtiene recursos derivados del cobro de Comisiones, en caso de aplicar, por el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios conforme a los presentes Términos de Uso. Por consiguiente, Criptolat Uruguay únicamente puede proporcionarte un comprobante fiscal por el importe cobrado, en su caso, en concepto de Comisiones, tal como se establecen en el punto siguiente y en la Página de Comisiones.
Cada Servicio ofrecido por Criptolat Uruguay podrá estar sujeto a una Comisión según se establece en la Página de Comisiones. Dicha Comisión podrá ser ajustada conforme crece la transaccionalidad de cada Usuario, es decir, la cantidad de Fondos intercambiada a lo largo de los últimos 30 días de operación, y podrá presentar el porcentaje más alto disponible al inicio y ser reducida conforme se incrementa la transaccionalidad.
Criptolat Uruguay se reserva el derecho de modificar el monto de la Comisión y/o los criterios para su aplicación en cualquier momento, a su entera discreción y de acuerdo con la Normativa Aplicable para reflejar el poder adquisitivo de la moneda o bien para, en caso de surgir acontecimientos extraordinarios de carácter nacional o internacional que generen una desproporción en los derechos y obligaciones de Criptolat Uruguay, contribuir a recuperar el equilibrio en las contraprestaciones aquí pactadas.
En caso de incorporar nuevas Comisiones notificaremos a aquellos Usuarios a los que les sean aplicables, según los Servicios utilizados por ellos y solicitaremos su consentimiento en caso de que la Normativa Aplicable así lo requiera y en los términos de esta última.
En caso de modificaciones en los valores de las Comisiones, tu consentimiento estará dado por tu falta de objeción dentro de los 60 días corridos a su aplicación salvo para el caso de modificaciones que resulten más beneficiosas en cuyo caso tu consentimiento no será requerido.
Para más información sobre las Comisiones consultá la Página de Comisiones. Es tu responsabilidad consultar la Página de Comisiones en forma periódica y previo al uso de los Servicios y, en consecuencia, de los Fondos.
Los Fondos no están protegidos por ningún tipo de seguro o garantía de depósito ni constituyen depósitos bancarios, depósitos a la vista, a plazo o de otro tipo en una Entidad Financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la Normativa Aplicable en materia de depósitos en Entidades Financieras.
Tu Cuenta de Pago no constituye una cuenta de depósito bancario, una cuenta de depósito a la vista, a plazo o una cuenta de otro tipo abierta en una Entidad Financiera. Nuestros Servicios no te pagarán intereses, premio o prima alguna, de cualquier naturaleza, a tu favor por los Fondos que acredites o mantengas.
El Usuario reconoce que todas sus decisiones se realizan única y exclusivamente a nombre y cuenta propia si se trata de una persona humana y a nombre y cuenta de la persona jurídica en caso de que el Usuario actúe por medio de un representante debidamente acreditado a tales efectos y sin injerencia ni asesoría de Criptolat Uruguay, sus sociedades vinculadas, subsidiarias, y/o afiliadas, controlantes, del mismo grupo empresarial o económico o de un tercero. En consecuencia, cada Usuario está obligado a llevar a cabo una evaluación independiente respecto al acceso a las Aplicaciones, y/o el uso de los Servicios, las operaciones realizadas con los Fondos y cualquier otra circunstancia relacionada con cualquiera de ellos. Criptolat Uruguay no será responsable en ningún caso frente al Usuario por cualquier tipo de decisiones tomadas por éste, independientemente de la existencia de un Daño con motivo de dicha decisión. Cualquier operación que realices a través de las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios es de tu exclusiva responsabilidad.
Criptolat Uruguay en ningún momento será responsable de aquellas fluctuaciones que pudieran resultar derivadas del poder adquisitivo de los Fondos utilizados a través de las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios.
Los Términos de Uso estarán vigentes por un periodo indefinido, siempre y cuando exista relación jurídica entre Criptolat Uruguay y vos. Una vez que solicites el cierre de tu Cuenta de Pago y la terminación de su relación jurídica con Criptolat Uruguay, los Términos de Uso permanecerán vigentes por un plazo adicional de 60 días hábiles.
Al momento de registrar tu Usuario en Criptolat Uruguay debés proporcionar ciertos datos de registro e información con el fin de verificar tu identidad. Parte de esta información puede incluir datos personales o sensibles que recibirán el tratamiento que se establece en el Aviso de Privacidad de Criptolat Uruguay. Es necesario que al completar el formulario de inscripción en línea, nos proporciones información verdadera, precisa, actualizada y completa sobre tí mismo según lo requiere el formulario de inscripción debiendo, en consecuencia, mantener y actualizar los datos de registro para conservar tu información íntegra, verdadera, precisa, actualizada y completa durante todo momento. Asimismo, te informamos que tenés derecho a enmendar o actualizar tus datos de registro. Para hacerlo podés crear un ticket de soporte a través de ayuda@criptolat.uy.
El registro de más de un Usuario para una misma persona humana o jurídica está prohibido ya que tal hecho implica, de acuerdo con nuestros controles, la alteración parcial o total de información para poder crear otro registro. Lo anterior implica el cierre de ambos Usuarios y la imposibilidad de volver a acceder a las Aplicaciones y/o usar los Servicios.
Criptolat Uruguay utilizará los datos personales recabados de los Usuarios, para llevar a cabo las actividades enfocadas en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica y comercial que resulte de los Términos de Uso, así como para proporcionar la mejor experiencia de Usuario posible. Para más información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, el Usuario puede acceder al Aviso de Privacidad.
Criptolat Uruguay se reserva el derecho a activar o desactivar, periódicamente y según la Normativa Aplicable lo requiera, los depósitos o transferencias desde cuentas abiertas a nombre de terceros distintos al Usuario titular de la Cuenta de Pago en Criptolat Uruguay. En ese sentido, y según lo requiera la Normativa Aplicable, los depósitos o transferencias deberán, o no, provenir de una cuenta a nombre del Usuario, pudiendo ser devueltas a la cuenta de origen. Criptolat Uruguay se reserva el derecho de devolver cualquier depósito o transferencia efectuada por cualquier tercero en contravención a lo previsto en los Términos de Uso, la Normativa Aplicable y los requisitos que Criptolat Uruguay determine periódicamente, así como de tomar cualquier otra medida que considere necesaria.
En consecuencia, te comprometés a notificar inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tus Datos de Acceso, así como de cualquier otra violación de seguridad.
Podés cerrar tu Cuenta de Pago, dar de baja cualquier Servicio en cualquier momento y de forma inmediata y/o revocar tu aceptación de cualquier Servicio dentro de los 10 días de haberlo solicitado o esté disponible para su uso, lo que ocurra último, sin costo alguno salvo, en su caso, por las Comisiones, devengadas al momento del cierre, baja y/o revocación, por los Servicios utilizados.
Accedé a través del Botón de Baja dispuesto en las Aplicaciones y continuá con el proceso de cierre de tu Cuenta de Pago, baja y/o revocación de Servicio de acuerdo con tu solicitud. Deberás cancelar todas las operaciones concertadas y pendientes o cumplir con aquellas que no puedan ser canceladas y se te informará si, a dicho momento, tenés un saldo a favor y, en su caso, el monto del mismo y los pasos a seguir para retirarlo. Criptolat Uruguay te podrá requerir que completes un protocolo de seguridad para la protección de tus Datos de Acceso.
Lo previsto en este punto con respecto al derecho de revocación no aplica en el caso de operaciones con "fondos comunes de dinero" en la República Uruguay, sólo si esta última función estuviere habilitada por Criptolat Uruguay.
Criptolat Uruguay se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios, incluyendo en consecuencia el cierre de las Cuentas de Pago, y/o tomar cualquier otra medida que considere necesaria incluyendo la indisponibilización de Fondos que se encuentren acreditados y/o que se acrediten en el futuro en las Cuentas de Pago en cualquier momento sin previo aviso y sin tener responsabilidad alguna en los casos en que:
el Usuario viole cualquier disposición contractual o de los Términos de Uso;
se emita una orden judicial para el congelamiento, embargo u otra medida sobre la totalidad o parte de los Fondos;
el Usuario o su Cuenta de Pago están sujeto a algún litigio pendiente, investigación o procedimiento gubernamental;
se tenga una sospecha razonable de infracción por parte del Usuario a nuestra política de PLA/FT o ha incumplido con la Normativa Aplicable y, en particular, con cualesquiera de las normas citadas en el punto 5 precedente;
el Usuario no nos proporcione información o documentación verídica, actualizada y correcta;
el Usuario fondee su Cuenta de Pago mediante el uso de técnicas o procesos fraudulentos o de manera ilegal;
si es de nuestro conocimiento, ya sea a raíz de investigaciones internas o bien a través de una notificación por parte de una entidad financiera y/o proveedor de servicios de pago y/o cualquier otra entidad y/o una autoridad judicial y/o administrativa, que la totalidad o parte sus Fondos son producto de cualquier tipo de actividad ilícita o delictiva;
si, en opinión razonable de Criptolat Uruguay, la Cuenta de Pago del Usuario interactúa con servicios de inversión fraudulentos o de rendimientos insostenibles;
por cualquier otra razón por la cual Criptolat Uruguay considere que la Cuenta de Pago del Usuario o las operaciones que ha realizado representan un riesgo para las operaciones de Criptolat Uruguay; y
por cualquier otra causa, a discreción de Criptolat Uruguay.
Criptolat Uruguay se reserva el derecho de restituir los montos involucrados en cualquier tipo de actividad delictiva e ilícita a las entidades o autoridades solicitantes, únicas responsables de su custodia, exigibilidad y destino. Los Usuarios deberán dirigir contra esa entidad o autoridad cualquier reclamo vinculado a la devolución en cuestión.
En aquellos casos en que, por cualquiera de las razones arriba mencionadas se proceda al cierre de una Cuenta de Pago, Criptolat Uruguay hará esfuerzos razonables, dentro de su control, para notificarle dicha situación al Usuario y, en caso de que resulte aplicable, iniciar con el proceso de devolución de Fondos remanentes en su Cuenta de Pago -siempre y cuando dichos Fondos no estén vinculados a una actividad ilícita o delictiva-, directamente a la cuenta a la vista abierta en una Entidad Financiera y/o cuenta de pago de titularidad del Usuario.
En el caso excepcional en que Criptolat Uruguay no cuente con los datos necesarios para realizar una transferencia a la cuenta de la Entidad Financiera del Usuario, Criptolat Uruguay notificará en la medida de sus posibilidades esta situación al Usuario y en caso de que éste no se encuentre se estará conforme al procedimiento de cuentas sin movimientos previsto más adelante.
En el caso de que una Cuenta de Pago sea cerrada por cualquier razón, cualquier Fondo remanente permanecerá en dicha Cuenta de Pago como propiedad no reclamada, hasta tanto se reclamen los Fondos. Si esto ocurre, Criptolat Uruguay hará esfuerzos razonables, dentro de su propio control, para notificarte en la dirección de correo electrónico registrada, la situación y la posibilidad de Criptolat Uruguay de proceder conforme se indica en este punto 16 a continuación.
Los Fondos remanentes depositados en las Cuentas de Pago que, en el transcurso de 3 años, no hayan tenido movimiento por depósitos, retiros o consulta de saldo serán categorizados como “Fondos Inmovilizados” y se mantendrán en dichas Cuentas de Pago o se podrán transferir a una cuenta global de Criptolat Uruguay creada especialmente para esos efectos, quedando sujetos aquellos Fondos a todas las variaciones de precio que por inflación y pérdida del poder adquisitivo de la moneda pudieran surgir y las Comisiones que Criptolat Uruguay decida aplicar por la administración de dichos Fondos según se publique en la Página de Comisiones. Criptolat Uruguay notificará de esta situación al Usuario en la cuenta de correo electrónico registrada. En relación con lo anterior, no se considerarán movimientos aquellos relacionados con el cobro de Comisiones.
Los Fondos Inmovilizados que no registren movimientos en el transcurso de 3 años a partir de su categorización como tales o, en su caso, su depósito en una cuenta global de Criptolat Uruguay, podrán ser usados para fines benéficos, entre otros.
En aquellos casos que se presentase el deceso del titular de la Cuenta de Pago, Criptolat Uruguay se regirá de acuerdo con lo dispuesto por la Normativa Aplicable en materia de sucesiones.
Es posible que, debido a factores tecnológicos, mantenimientos programados u otros factores, fuera o dentro de nuestro control, las Aplicaciones y/o los Servicios sean interrumpidos. Si bien haremos lo posible para resolver, en su caso, dichos factores, aceptás que no somos responsables por los Daños derivados de dicha interrupción y renunciás a cualquier derecho o acción que puedas tener en contra de Criptolat Uruguay.
En ningún caso Criptolat Uruguay será responsable de cualquier Daño como consecuencia de la falla en las Aplicaciones, las Cuentas de Pago y/o los Servicios de Criptolat Uruguay o cualquier evento de seguridad, sin importar la causa, período de tiempo o afectación patrimonial.
Aún y cuando Criptolat Uruguay se encuentra a la vanguardia en materia de seguridad tecnológica y realiza rutinariamente simulaciones para prevenir vulneraciones a la seguridad de nuestras Aplicaciones y/o Servicios, existe la posibilidad de que éstos sean víctimas de una vulneración en la cual se vean afectados Fondos de los Usuarios. En caso de que Criptolat Uruguay sea víctima de algún evento en el que los Fondos de los Usuarios sean comprometidos, Criptolat Uruguay procurará, más no estará obligado a, reintegrar los Fondos comprometidos para efectos de realizar una distribución entre los Usuarios afectados. En caso de que suceda un evento como el descripto en este párrafo, Criptolat Uruguay publicará un comunicado indicando los pasos a seguir.
Criptolat Uruguay se reserva el derecho de revertir cualquier operación que haya sido efectuada como consecuencia de una interrupción en las Aplicaciones y/o en el Servicio o falla en el funcionamiento de las comunicaciones electrónicas, instalaciones comerciales, instalaciones de almacenamiento, mecanismos de grabación u otros componentes de los Servicios. En estas circunstancias las operaciones se revisarán, caso por caso, y Criptolat Uruguay te informará mediante la dirección de correo electrónico proporcionada por vos, si alguna de tus operaciones está en esta situación.
Aceptás que, con el solo uso de las Aplicaciones y/o los Servicios, así como la tenencia y transferencia de Fondos, estás sujeto a diversos riesgos, dentro de los que se incluyen de forma enunciativa más no limitativa riesgos materiales, tecnológicos, de mercado y legales y por lo tanto aceptás que Criptolat Uruguay no será responsable de forma alguna por la actualización de estos.
Asimismo, aceptás que: (i) tal y como se expone a lo largo de los Términos de Uso, los Fondos no están protegidos por ningún tipo de seguro o garantía de depósito ni están respaldados por ningún gobierno o entidad administrativa, (ii) la Normativa Aplicable está sujeta a cambios legislativos, políticos y/o regulatorios a nivel nacional, provincial e internacional que pudieran afectar el uso de los Fondos y/o su valor, (iii) las operaciones con Fondos son irreversibles y por lo tanto pueden llegar a ocasionar pérdidas por concepto de fraudes u operaciones accidentales (realizadas por un error de hecho a cargo del Usuario) por lo que podrán no ser recuperables, (iv) el uso de Fondos puede llevar a generar, por su propia naturaleza, un aumento en el riesgo de ataque cibernético, o fraudes, (v) por su propia naturaleza, el uso de Fondos implica que el Usuario podría no lograr disponer de éstos inmediatamente con motivo de fallas tecnológicas experimentadas por Criptolat Uruguay o cualquiera de sus proveedores.
Las Aplicaciones y/o los Servicios son propiedad de Criptolat Uruguay y/o sus sociedades vinculadas, subsidiarias, y/o afiliadas controlantes, del mismo grupo empresarial o económico. Nos reservamos todos los derechos sobre las Aplicaciones y/o los Servicios y cualquier tecnología asociada a las mismas. Cualquier creación, incluyendo pero no limitado a idea, invención, mejora, know-how, concepto, algoritmo, protocolo, datos, procesos, procedimientos, métodos, técnicas, protocolos, fórmulas, sistemas, herramientas, composiciones, códigos, software, prototipos, documentos, componentes o cualquier otra información que sea de la autoría de Criptolat Uruguay o de cualquier Usuario, pero exclusivamente como consecuencia del uso de las Aplicaciones y/o los Servicios de Criptolat Uruguay, sea o no patentable o susceptible de estar bajo la protección de derechos de autor, o cualquier tipo de derechos de propiedad intelectual o industrial, son propiedad de Criptolat Uruguay y/o sus sociedades vinculadas, subsidiarias, afiliadas, controlantes, del mismo grupo empresarial o económico, teniendo Criptolat Uruguay el derecho de iniciar cualquier acción, o tomar cualquier medida, de cualquier naturaleza, para obtener su registro y la respectiva protección ante cualquier autoridad (incluyendo cualquier autoridad en materia de propiedad intelectual).
Del mismo modo, cualquier obra derivada, tales como, de manera descriptiva más no limitativa, una traducción, modificación, mejora, personalización, adaptación, compilación o cualquier tipo de producto que use como origen cualquier elemento de nuestra Aplicación y/o Servicios será propiedad de Criptolat Uruguay y/o sus sociedades vinculadas, subsidiarias, afiliadas, controlantes, del mismo grupo empresarial o económico, por lo que no concedemos ningún tipo de licencia, ni permiso para la reproducción de alguna obra, marca, diseño o código o permiso o licencia para su uso por cualquier tercero. En su caso, cualquier producción derivada será propiedad única y exclusiva de Criptolat Uruguay y/o sus sociedades vinculadas, subsidiarias, afiliadas, controlantes, del mismo grupo empresarial o económico.
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Cada Usuario que acceda a las Aplicaciones y/o use los Servicios de Criptolat Uruguay se obliga, en la medida en que la Normativa Aplicable así lo permita, a indemnizar y mantener indemne a Criptolat Uruguay así como a sus respectivos funcionarios, directores, colaboradores y empleados respecto de cualquier Daño que afecte a Criptolat Uruguay como consecuencia de (i) un incumplimiento del Usuario de cualquiera de sus obligaciones asumidas bajo los Términos de Uso y/o la Normativa aplicable y/o (ii) de cualquier hecho, acto u omisión del Usuario relacionado con el acceso a las Aplicaciones, las Cuentas de Pago y/o el uso de los Servicios y, en consecuencia, de los Fondos y conviene que, para resarcirse de dichos Daños, Criptolat Uruguay podrá utilizar los Fondos que se encuentren en la Cuenta de Pago del Usuario o ejercer sus derechos en contra del Usuario conforme a la Normativa Aplicable, hasta tanto el Daño sea resarcido.
Si alguna disposición de los Términos de Uso es inválida o no exigible conforme a la Normativa Aplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Los presentes Términos de Uso y los derechos y obligaciones aquí previstos, no podrán ser transferidos o cedidos por los Usuarios bajo ninguna forma, pero nos reservamos el derecho, de ceder el presente, transferir o asignar la información que hemos recopilado de vos con motivo de una cesión a sociedades vinculadas, subsidiarias, afiliadas, controlantes o entidades del mismo grupo empresarial o económico o como consecuencia de cualquier otra operación.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los Términos de Uso, las Partes convienen que serán aplicables las leyes de la República Uruguay y, en la medida que dichas leyes así lo permitan, se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales del Fuero Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando en este acto a aquellos que por ministerio de ley, fuero o residencia le pudieran corresponder, por razón de su domicilio o por cualquier otra causa. El Usuario acepta que los Servicios se consideran realizados en el territorio de la República Uruguay.
El Usuario reconoce que una versión digital de los Términos de Uso, junto con la firma electrónica y la cadena de datos respectiva será admisible como instrumento probatorio en procedimientos judiciales o administrativos y que los títulos de las secciones de los Términos de Uso son sólo por conveniencia, y no regulan el significado o interpretación de cualquier disposición de los Términos de Uso.
Para la conveniencia de las Partes, los Términos de Uso podrán ser firmados de manera electrónica o digital; el ejemplar que posea cada una de las Partes, ya sea en formato electrónico, escaneado o por cualquier medio digital se considerará un original, y los dos, en su conjunto, constituirán un acuerdo vinculante para ambas Partes.
Como Usuario manifestás que leíste las disposiciones de los Términos de Uso, y que entendés el alcance de sus obligaciones y derechos derivados de los mismos, asumiendo así las obligaciones que derivan de tu consentimiento, no obrando error de derecho o de hecho, violencia, dolo, mala fe, engaño, lesión, incapacidad o cualquier otro vicio que pudiera afectar el consentimiento.
Aceptás que todas operaciones efectuadas a través de las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios son realizadas exclusivamente por vos y, como resultado de ello, estás obligado a llevar a cabo una evaluación independiente respecto de estas. Criptolat Uruguay no presta asesoría de ningún tipo ni se responsabiliza por ello frente al Usuario respecto de cualquier operación concertada por éste mediante las Aplicaciones y/o el uso de los Servicios.
Podés consultar el “Régimen de Transparencia” del BCRA ingresando al enlace: https://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp.
Nos podés contactar al crear un ticket de soporte a través de ayuda@criptolat.uy.
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